航空货站经营收入管理系统
业务现状
航空货站客户分为航空公司和货物操作代理,主要收费项目是地服费、货处费、仓储费等。大型货站每天都有上百家各类代理前来交货提货、提交各类单证文件。货站需要向他们收取多种类型的费用。每个月代理人国际货物的账单明细文件多达五六百个,每个文件都需要财务人员从货运系统中抽取货量,匹配单价,计算金额,最后汇总成一份总账单。工作之繁重无法想象,需要多个财务人员分工配合才能完成工作。手工处理的差错大、效率极其低下。
货站结算数据来源复杂,计算公式多种多样,相关数据从货站管理系统中导入,还有很多散落在其他业务系统甚至是各种纸质收据,如短驳、板箱、薄膜等是货站现场操作人员通过Excel表格记录,发送给财务进行开账。数据来源的复杂性,增加了结算工作的难度。财务部需要在开账前向从各个系统人工汇总数据,并向各货站的查询部门索要手工记录的Excel表格,往往每月的财务汇总开就需要十来天时间。
另外账单发放工作也是相当繁杂。货站通过邮件的方式向代理人、航空公司客户发送账单汇总表和明细文件。几百家客户,需要三四个财务人员花费不下十天时间才能完成。
解决方案
在对货站收费结构、收费种类、收费依据充分分析和提炼的基础上,我们可以为货站构建一整套高效的经营收入管理系统,通过先进的信息化的手段对货站经营收入管理起到全方位的提升和拉动,对整个货站拓展业务提供有力支撑。
建立一个供公司领导层,财务部,市场部使用的货站收入管理系统,实现收费自动化及报表展示自动化;
整合公司的生产数据、航空公司的航班\运单数据、公司客户资料数据,实现公司客户的合同信息费率电子化;
实现数据智能集成,分别从公司领导层、财务部,市场部对代理人和航空公司的经营收入的不同角度,按不同的数据模型汇总、统计数据,并采用系统引擎,生成各种维度的经营收入数据,并设计各种收入展示;
实现公司为航空公司和代理人提供地面服务的经营收入账单的电子对账;
实现经营服务项目收费标准维护,为航空公司和代理人提供地服收费标准管理及后续续约服务。
主要功能
收费计算规则管理
由货站市场部门在本系统中维护货站向客户收取费用的收费规则,系统实时估算每日产生的货站收入,每月核算月结收入。
支持货站名目繁多的收费项目,以及按航班班次、驳运车次、运单票数、运单重量收费、按小时收费收费、按人员个数收费、阶梯运费等各种复杂的收费规则。
航空公司合同协议维护
系统支持对航空公司协议进行管理维护,包含以下三个层面:管理所有航空公司的收费项目、管理每个航空公司的协议内容和有效期、管理每个航空公司的收费价格。
协议续签提醒:系统自动检查各类协议的有效期限,如果发现有协议7天之内就要过期,提醒用户续签,避免协议在系统内产生空档期。
支持对客户进行美金结算、支持生成中文、英文账单。
代理人合同协议维护
系统支持对代理收费协议进行管理,可以管理代理人的收费项目、管理每个代理人的协议和每项收费项的价格。
系统对代理人协议的起始日期和终止日期,账单语种、币种,各种费用项目的费率、适用航站、适用货站等进行管理。可以针对多个航站、多各货站分别设置不同的费率,同一条记录中也可以设置适用任一航站,或者适用于多个航站。对于货站也同样可以进行类似的设置。
有新增代理产生收费金额,系统立刻做出提醒,要求财务对代理人协议进行管理维护。
账单汇总与明细
向财务提供月结客户收费情况汇总表、收费明细表格。
向代理、航空公司在线提供账单下载功能。
为财务提供现结账单明细和汇总报表;
财务日报功能
为财务部门提供每日收入报表:
业务报表功能
为管理部门提供客户排名、货量分析等报表:
对于代理人和航空公司的收入,按不同的数据模型汇总、统计数据、收入展示;
分别从公司领导层、财务部,市场部不同角度提供快报定制服务;
通过移动应用,自动推送日报、周报、月度货量和收入报表。